El estudio, que en enero de este año, habilitara la conexión WiFi sin costo y abierto las 24 horas, está siendo abordado cada día por poco más de un centenar de personas, principalmente jóvenes. El sitio fue inaugurado el 8 de enero 2014 con la presencia del ex gobernante Fidel Castro (última vez que se le vio en público). Tiene una extensión de más de 50 metros cuadrados –un abandonado taller de reparaciones de ómnibus-, y en su interior hay varios recintos.
"Internet gratis en Cuba suena a locura"
La conexión de internet cuesta 4.50 dólares por hora, en los ciber locales ETECSA, para cubanos. Los extranjeros tienen que pagar 10 dólares por hora, por el servicio en los hoteles. Sin embargo, en el estudio de Kcho la conexión es gratuita
Existe una biblioteca habilitada desde octubre del 2013, con tres computadoras (una rota) para la conexión a internet por 12 horas diarias, a 30 minutos por usuario. Se pueden realizar descargas para memorias USB. Sin embargo, páginas digitales de prensa independiente, como CubaNet están bloqueadas.
La señal WiFi se puede recibir desde fuera del local. El lugar es abordado por jóvenes principalmente con dominio de la informática, que llevan sus teléfonos inteligentes (smartphones), laptops y tablets. La mayoría de los usuarios navega por las redes sociales como Facebook o Badoo.