Según pública el portal Diario de Cuba, La Empresa de Correos Habana Este fue en 2021 una de las entidades del grupo estatal con mayores insatisfacciones de la población cubana durante 2021, la mayoría centradas en el servicio de recepción y entrega de paquetes procedentes del extranjero, un problema en que el primer ministro, Manuel Marrero Cruz, puso el foco el año pasado, pero sigue sin solución.
Decenas de robos y paquetes perdidos: Correos de Cuba admite el desastre de su gestión
Solo la empresa Correos Habana del Este, que da servicio a cinco municipios de la capital, ha registrado 23 envíos expoliados y 41 perdidos
Según un balance de la empresa Habana Este, a la que pertenecen 27 unidades de Correos ubicadas en los municipios Habana del Este, Guanabacoa, Regla, Cotorro y San Miguel del Padrón, el año pasado se registraron 133 quejas y 84 reclamaciones
"El servicio con mayor afectación fue el de paquetería internacional, con 116 quejas registradas, de ellas, 23 por envíos expoliados, siete por envíos con cambio y 41 por envíos perdidos", señaló la entidad en una publicación oficial en su perfil de Facebook.