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Cuba

El "terrible fiasco" de Tuenvio, el Amazon cubano

La opción de comprar víveres por internet para evitar las aglomeraciones en plena crisis del coronavirus en Cuba enfrenta un serio dilema: las personas que más necesitan usarla --los ancianos-- son las menos familiarizadas con las búsquedas y transacciones en smartphones y en todo tipo de dispositivos digitales.

Sin contar lo peor, según escribió en Twitter, entre muchos otros, alguien que firma José Vicente: “Imposible acceder a tuenvio”. O, como dijo Víctor Hernández con un viejo chiste que delata total frustración: “Voy a mandar a buscar la muerte x #tuenvio”.

El ancho de banda de la plataforma ha demostrado no ser suficiente para satisfacer una demanda muy alta, por lo que la corporación que opera el servicio, CIMEX, se ha propuesto aumentarlo, de acuerdo con un reporte aparecido el jueves en el sitio oficialista Cubadebate.

“Desde hace algunos días y a partir de la alta demanda del servicio, la página ha mantenido una operatividad muy inestable”, explica la nota con un mal disimulado eufemismo. “Es por ello que durante el fin de semana, y extendido hasta el día de hoy [jueves] se ha dado ininterrumpidamente mantenimiento” para mejorarlo, agrega.

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