ETECSA vuelve a incomodar a sus clientes, algunos instan a boicotear al monopolio

Una nueva y limitada promoción de recarga de celulares desde el extranjero ha provocado la reacción de muchos que dentro y fuera de Cuba se niegan a pagar. La estatal Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S. A (ETECSA), -única que ofrece el servicio de telefonía en la isla-, ha incomodado con su nueva oferta para recargas desde el extranjero a los cubanos, que están mostrando el disgusto en las redes y hasta conminando a no usar el servicio para boicotear los intereses del monopolio. La oferta “Bonifica tu recarga con minutos y SMS”, del 11 al 13 de abril, disminuye el monto mínimo a 15.00 CUC y acorta el tiempo de vida de la recarga, de entre 10-12 días. Contrario a otras ocasiones, esta vez no duplica el saldo de la recarga, una posibilidad que ha sido muy popular y permitía hasta ahora a muchos dentro de Cuba hacer frente a los altos precios que deben pagar para mantener el servicio de telefonía celular. El malestar se suma a una larga lista ocasionada por ETECSA a sus clientes, incluyendo los precios inalcanzables para la mayoría y un deficiente servicio. “Me da igual. Ya dije a mi familia que lo siento pero no le doy un centavo más a ETECSA”, dijo en un comentario un lector que se identificó como “kit”, en el sitio oficial Cubadebate. José Nerey Cordovés dijo: “Esto no cubre mi expectativa por tanto y demás no realizo una recarga más con estas nuevas promociones de ETECSA”. ETECSA genera malestar en las redes, clientes se quejan de nueva promoción. Otro forista que se identificó como “Ernesto” exhortó a “no recargar más desde el exterior”. Y hasta un artículo publicado por Cubadebate pareció ponerse del lado de los afectados. “Desde el punto de vista de los clientes, la empresa telefónica no acaba de satisfacer sus demandas, por una parte porque los precios no están en correspondencia con la moneda y el poder adquisitivo de la mayoría, y por otra porque en los últimos tiempos la telefonía celular se ha llenado de planes que, si bien ofrecen algunas mejoras en servicios muy puntuales, enredan el acceso”, dijo Cubadebate. Un lector que se identificó como “Loco” dijo que ya no quiere que le recarguen su celular. “Me uno a la decisión de los tantos que se niegan a que les continúen recargando desde el exterior pues ya ni eso vale la pena, yo continuaré con mis 5 CUC cuando pueda y así ir tirando”, expresó en aparente estado de resignación. Aníbal González dijo: “Se van a pique las recargas del exterior, y lo digo así porque ya no vale, nadie quiere regalar su dinero, acaso importo como usuario de ETECSA?\"

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