El Banco Metropolitano (BanMet) informó el domingo sobre dificultades técnicas que interrumpieron el servicio en sus sucursales y canales electrónicos de pago, incluidos los cajeros automáticos y otros servicios.
Colapsan servicios de Banco Metropolitano en Cuba: problemas con los cajeros y pago electrónico
La entidad comunicó en X sobre múltiples afectaciones en servicios asociados a los canales electrónicos de pago en la capital cubana
Según una nota publicada por la entidad financiera en X, las afectaciones abarcaron las dos pasarelas de pago oficiales en Cuba, Transfermóvil y EnZona, además de Telebanca (banca telefónica), Metropolitano en Línea (banca remota), los terminales de punto de venta (TPV o POS), y las operaciones con tarjetas magnéticas en las sucursales del banco.
BanMet aseguró que trabajaba para restablecer el servicio lo más rápido posible, y que durante la interrupción, los clientes con tarjetas magnéticas RED de nóminas, para el cobro de salarios, y jubilados, podían realizar extracciones de efectivo en los cajeros automáticos "sin realizar consulta previa del saldo".
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