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Dos días después de haberse viralizado en las redes sociales un vídeo donde una empleada de la compañía Havana Air trataba mal a un viajero, la aerolínea se ha disculpado públicamente.
El incidente tuvo lugar el pasado viernes 4 de agosto en el Aeropuerto Internacional de Miami, entre un pasajero que se disponía a volar a Santiago de Cuba y la empleada Michelle Capasso.
“Señor, si sigue lo voy a bajar del vuelo”, amenazó la trabajadora luego de que el cliente protestara por los malos tratos. Cuando el pasajero replicó que llamaría a la policía, la despachadora le respondió: “Llame a la policía, que ya se ganó bajarse del vuelo”. Al escuchar esto, una niña que acompañaba al viajero comenzó a llorar.
La filmación fue hecha por Oscar Montoto Mayor, suegro del pasajero, que fue quien difundió el vídeo en un inicio, y quien también ha dado cuenta luego de la disculpa recibida desde Havana Air.
FUENTE: cibercuba.com / americateve
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