El Bufete de Consultores y Abogados Internacionales (Conabi), con sede en La Habana, ha lanzado un nuevo servicio en línea para la obtención y legalización de antecedentes penales, un documento esencial para muchos cubanos en sus trámites consulares para emigrar, según reportó la Agencia Cubana de Noticias (ACN).
Este servicio, que es uno de los más solicitados por la población, comenzó a implementarse este lunes.
Sandra Rodríguez Pe, presidenta y directora de Conabi, explicó a la ACN que inicialmente se permitirá solo la presentación de 50 solicitudes como parte de una prueba piloto.
Esto se hace con el objetivo de perfeccionar los mecanismos diseñados para este servicio e incrementar la capacidad de respuesta en el futuro.
Una vez completado el trámite en línea, los usuarios deberán acudir a la sede de Conabi únicamente para recoger el documento. Para ello, se habilitará un mecanismo especial de entrega, distinto al utilizado para otros documentos legalizados.
En cuanto al costo del servicio, Leslie Carrodeguas Rodríguez, especialista de Marketing y Comunicación de Conabi, precisó que la tarifa será la misma que para las solicitudes presenciales. La obtención del documento costará 1.250 pesos, y la legalización, 375 pesos. Además, el precio de los sellos varía según el lugar de residencia del titular del documento: los residentes en Cuba pagarán cinco pesos por la obtención y 20 pesos por la legalización, mientras que los residentes en el extranjero deberán pagar 125 pesos por la obtención y 500 pesos por la legalización.
Rodríguez Pe aseguró que la infraestructura tecnológica necesaria para el inicio de esta prueba está completamente asegurada. Aunque la duración del proceso dependerá de varios factores, se está trabajando para lograr la interoperabilidad con el Registro Central de Sancionados, con el objetivo de acelerar los tiempos de respuesta. Además, adelantó que próximamente se habilitarán otros trámites en línea para responder a la demanda de la población.
La obtención y legalización de documentos sigue siendo un desafío diario para muchos cubanos debido al mal funcionamiento de las instituciones y la alta demanda de estos servicios. Según un artículo del diario oficial Granma, es común escuchar historias sobre "reventa de turnos, listas clandestinas, demora en los servicios, falta de profesionalismo, trámites fuera de término, y documentos con errores o que nunca llegan al cliente".