Para continuar, suscribite a americateve. Si ya sos un usuario suscripto, iniciá sesión.
SUSCRIBITE
Según reporta el portal digital Diario de Cuba, los nuevos precios de la paquetería internacional hacia la Isla que Correos de Cuba distribuye también han sentido el impacto de la Tarea Ordenamiento, a juzgar por las quejas que recibe la entidad en sus plataformas.
"Me enviaron un paquete de Europa que tiene un peso de 3,44kg", escribió el martes un cliente llamado Carlos en el sitio web oficial de la empresa. "Me piden en el correo 900CUP de impuesto para poder retirarlo. Dice el correo que ellos solo cobran 50CUP y que ese precio lo pone la Aduana .Quisiera que me explicaran y aclararan al respecto".
El departamento de Atención a la Población del Grupo Empresarial confirmó lo dicho en su respuesta. "De acuerdo a las normas establecidas por la Aduana, los envíos de misceláneas hasta 1,5Kg son exentos de pago y a partir de 1,5 hasta 10Kg el destinatario deberá pagar 20USD (su equivalente: 24CUP por cada kilogramo)".
"En este caso, usted debería pagar 931.20CUP, pero como la Aduana afora por defecto, lo dejó en 900CUP", finalizó la respuesta.
Como con el primer caso citado, Correos de Cuba respondió aclarando que no es el responsable de esa situación: "Tiene usted la razón. Las tarifas vigentes no las elaboró Correos de Cuba. Se están revisando y serán modificadas".
Correos de Cuba es, junto con el monopolio estatal de las telecomunicaciones ETECSA, una de las entidades más impopulares y cuestionadas por los cubanos, sobre todo por aquellos que utilizan sus servicios para hacer llegar paquetes a la Isla desde el extranjero.
Demoras, pérdidas y robos están entre las quejas más frecuentes.
Esta misma semana, la empresa se justificó por los largos periodos de tiempo que tardan en llegar los envíos postales y de paquetería internacional a sus destinatarios, y achacó parte de la culpa a información falsa presuntamente difundida por las empresas que tramitan los envíos desde EEUU.
FUENTE: diariodecuba.com
Suscribite a nuestro Newsletter